MES Application Support Assistant

DIKA MOROCCO CASTINGS (DMC)

CDIDébutantPrésentiel

Publiée le 19 octobre 2026

MES Application Support Assistant – DIKA MOROCCO CASTINGS (DMC) | JobCorporate

Description

DIKA MOROCCO CASTINGS recrute un(e) MES Application Support Assistant pour renforcer ses équipes sur son site industriel de l’Atlantic Free Zone (AFZ) à Kénitra. Le poste consiste à assurer le support opérationnel des applications MES, suivre les incidents et les demandes des utilisateurs, gérer les accès et contribuer à l’amélioration continue des applications dans un environnement industriel.

Responsabilités

Enregistrer, catégoriser et suivre les incidents MES ainsi que les demandes des utilisateurs.
Gérer les demandes de création et de modification des comptes utilisateurs conformément aux procédures internes et aux circuits de validation.
Mettre à jour les registres des incidents, des demandes d’amélioration et des actions en cours.
Assurer le suivi des interventions des fournisseurs, escalader les problèmes non résolus et contribuer à la documentation applicative, aux tests de routine et aux rapports périodiques.

Compétences requises

Bac+2 ou Bac+3 en informatique, systèmes d’information, informatique industrielle ou domaine équivalent.
Support applicatif et gestion des incidents MES.
Gestion des comptes utilisateurs et suivi des demandes d’accès.

Langues

Arabe
Français
Anglais

Avantages

Développement des compétences en support applicatif et systèmes d’information industriels.

Entreprise

DIKA MOROCCO CASTINGS (DMC)

KénitraAutomobile & Mécanique

DIKA MOROCCO CASTINGS (DMC) est une entreprise industrielle du secteur automobile appartenant à l’écosystème du groupe chinois CITIC Dicastal, acteur international spécialisé dans le moulage et la fabrication de composants automobiles en aluminium. L’entreprise conçoit et produit notamment des composants légers en aluminium moulé destinés aux blocs moteurs et aux châssis des véhicules. Son implantation à Kénitra représente un investissement industriel important, destiné à renforcer les capacités de production de composants automobiles au Maroc. Installée dans l’Atlantic Free Zone, DMC dispose d’une usine équipée pour la fabrication de pièces automobiles en aluminium. Le projet industriel annoncé en 2022 représentait un investissement de 1,8 milliard de dirhams, avec un objectif de création de 766 emplois directs qualifiés. L’offre de MES Application Support Assistant concerne le support des applications de suivi de production (Manufacturing Execution System), la gestion des incidents utilisateurs, la documentation applicative et la coordination des améliorations. Ce poste se situe à l’interface entre l’informatique et les opérations industrielles.

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